Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun 100plus Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform 100plus, termasuk cara kami mengendalikan akaun, deposit, pengeluaran, dan komunikasi anda.

Terpakai di MalaysiaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak akaun dilindungiSokongan 24/7

Explore Lobby Read FAQ

Skop dan Pemakaian Terma Ini

100plus Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma & Syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan 100plus, termasuk pendaftaran akaun, penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang aktiviti dalam platform. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengemas

1
kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Akses kepada platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di mana undang-undang setempat
2
membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Terma Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana klausa dalam Terma & Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan bertulis tentang hak akaun anda, pasukan sokongan 100plus boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

Live Chat Akses live chat terus dari papan pemuka akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang klausa terma atau isu kelayakan akaun, tersedia 24 jam sehari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja bagi semua pertanyaan polisi akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca ringkasan terma, soalan lazim, dan polisi pengeluaran yang dikemas kini secara berkala oleh pasukan kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut amalan industri semasa dan keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Setiap aspek berikut menerangkan dengan tepat bagaimana 100plus melindungi data, mengesahkan identiti, dan memastikan akaun anda selamat sepanjang…

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran diproses, kami mengesahkan identiti anda melalui satu set semakan dokumen standard. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang tempatan.

Keselamatan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disimpan dengan enkripsi. Kami tidak berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perlu untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis melalui e-mel.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar; namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Perubahan pada Terma

Setiap kali terma dikemas kini secara material, kami menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak sebelum bersetuju.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui live chat atau e-mel. Selepas permintaan diproses, baki akaun yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun 100plus di Malaysia berkenaan Terma & Syarat platform kami. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan kami terus melalui live chat atau e-mel sokongan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Baki akaun yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa kami.

Ya. Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, terma ini meliputi semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan daripada terma platform ini.

Kami menghantar notis e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Tarikh 'dikemas kini' di bahagian atas dokumen terma juga menunjukkan versi terkini yang sedang aktif.

Kelayakan bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di mana undang-undang setempat membenarkannya. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform adalah sah di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Hubungi kami melalui live chat dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera, atau hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dengan menyatakan nombor klausa berkenaan. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja.

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti dalam tempoh yang ditetapkan mungkin ditangguhkan sementara bagi tujuan keselamatan. Anda boleh mengaktifkan semula akaun dengan menghubungi sokongan dan melengkapkan semakan identiti semula.

Terma & Syarat Akaun 100plus Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Terma Kami

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Pengesahan Identiti

Keselamatan Data

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Perubahan pada Terma

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 100plus?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya tahu jika terma telah berubah sejak kali terakhir saya log masuk?

05 Siapakah yang boleh membuka akaun berdasarkan terma ini?

06 Bagaimana kami di George Town atau seluruh Malaysia boleh mendapatkan penjelasan lanjut tentang klausa tertentu?

07 Apakah polisi kami berkaitan akaun yang tidak aktif untuk tempoh lama?

Related Pages